Letzte Aktualisierung dieser Seite: 22.09.2024

Alle wichtigen Informationen zum Systemwechsel

Liebe Mitglieder, liebe Nutzer und Nutzerinnen von meiaudo,

Am Mittwoch, den 16. Oktober werden Sie per E-Mail eine Einladung zur Nutzung der neuen meiaudo-App und des Buchungs-Portals portal.meiaudo.de erhalten. Diese E-Mail enthält Informationen zur Installation der App und zu ihrer persönlichen Anmeldung. Diese ist mit wenigen Schritten zu bewerkstelligen, viele ihrer Daten werden automatisch aus dem alten System übernommen. Unmittelbar danach können Sie die Fahrzeuge von meiaudo weiterhin wie gewohnt buchen und nutzen.

Damit Sie die beiden neuen Tools problemlos nutzen können, sollten Sie einige Dinge beachten:

Das bisherige Portal www.flinkster.de und die Flinkster-App werden ab Montag, den 14. Oktober, 10 Uhr, nicht mehr verfügbar sein. Das heißt, für ca. zwei Tage, am 14. und 15. Oktober, wird das Buchen von Fahrzeugen nicht möglich sein.
Das Antreten von Fahrten – die Nutzung der Fahrzeuge – ist unterbrechungsfrei möglich. Auch wenn sich der Buchungszeitraum der Fahrt in oder über den Zeitraum 14./15. Oktober erstreckt.
Ihre meiaudo-Kundenkarte funktioniert weiterhin zum Öffnen und Schließen der Fahrzeuge, sofern Sie sich nach dem 16.Oktober neu registrieren.
Buchungen, die Sie vor dem 14. Oktober getätigt haben und erst nach dem Termin der Umstellung beginnen, werden automatisch in das neue System übernommen und bleiben bestehen.
Das meiaudo Preisgefüge und die Kosten für die Nutzung der Fahrzeuge bleiben gleich. Systembedingt kommt es zu geringen Anpassungen. Detaillierte Angaben dazu finden Sie weiter unten.

Seit dem 4. September, gibt es auf der Internetseite www.flinkster.de und auf der flinkster-App eine ausführliche Kommunikation zu dem Systemwechsel. Diese Hinweise wenden sich jedoch an Kunden des Carsharing-Angebotes der Deutschen Bahn (flinkster), nicht an meiaudo-Nutzer.

Alle Fragen zum Systemwechsel

Wann ist es sinnvoll die meiaudo-App zu installieren?

Ab dem 16. Oktober. Um die meiaudo-App nutzen zu können, müssen Sie sich neu registrieren. Ein E-Mail mit einem persönlichen Registrierungs-Link werden Sie am 16. Oktober erhalten.
Die Migration der Kundendaten in das neue System findet am 14./15. Oktober statt. Daher ist es nicht sinnvoll die App vor dem 16. Oktober zu installieren. Gleichwohl ist die meiaudo-App bereits jetzt in den App-Stores vorhanden. Falls diese schon auf Ihren Smartphone installiert wurde, muss sie nach dem 16. Oktober upgedatet werden.

Ebenso ist die Plattform portal.meiaudo.de erst nach einer Neuregistrierung ab dem 16. Oktober sinnvoll zu nutzen.

Ihre Neuregistrierung kann sowohl über die App als auch über das Portal erfolgen.

Wass passiert, wenn ich mich nicht neu registriere?

Falls Sie sich nach der Systemumstellung nicht neu registrieren, können Sie keine Fahrzeuge mehr buchen. Bereits getätigte Buchungen können nicht ausgeführt werden.

Ihre meiaudo-Kundenkarte wird von den Bordcomputern nicht mehr erkannt.

Sie bleiben weiterhin Mitglied im Verein Ökobil e.V.

Ändern sich die Preise durch den Systemwechsel?

Das meiaudo Preisgefüge und die Kosten für die Nutzung der Fahrzeuge bleiben gleich. Systembedingt kommt es jedoch zu vier Anpassungen, die ihre Kosten beinflussen können:

1. Stornierung von Buchungen
Bei kurzfristiger Stornierung einer Buchung (weniger als 24 Stunden vor Beginn der Buchung) wird bisher der halbe Zeitpreis in Rechnung gestellt. Nach der Systemumstellung wird dafür eine pauschale Gebühr von 3,50 € erhoben.
Das Stornieren von Buchungen bis 24 Stunden vor Fahrtbeginn ist nach wie vor kostenfrei.

2. Verkürzung von Buchungen
Bisher zahlen Sie für Verkürzungen von Buchungen den halben Zeitpreis für die verkürzte Zeit. Künftig führt eine Verkürzung nicht zu einer Reduzierung des Zeitpreises.

3. Fahrzeug-Klasse »Tesla«
Die Fahrzeugklasse »Tesla« geht in die Fahrzeugklasse »Kombi« über. Dadurch verändern sich die Nutzungskosten für den Tesla Model 3.

4. Nachttarif
Bisher wird für die Nutzung der Fahrzeuge zwischen Mitternacht und 6 Uhr morgens kein Zeitpreis erhoben. Dieser sogenannte Nachttarif entfällt mit der Systemumstellung. Es wird der normale Zeitpreis verrechnet.

Welche Regeln ändern sich durch den Systemwechsel?

Aus Anlass der Systemwechsels ändern sich zum 16. Oktober folgende Regel:

Tankregel
Bisher galt, beim Abstellen der Fahrzeuge mit Verbrennermotor muss der Tank 1/2 voll sein. Mit der Systemumstellung passen wir uns dem Wert der meisten Carsharinganbieter an:
Beim Abstellen des Verbrennerfahrzeugs muss der Tank zu 1/4 gefüllt sein.

Bleiben die Fahrzeugklassen gleich?

Die Fahrzeugklassen
Kleinwagen – Raumwunder – Kombi – Komfortklasse – Busklasse
bleiben gleich.
Die Fahrzeugklasse »Tesla« geht über in die Klasse »Kombi«. Dadurch verändern sich die Nutzungskosten für den Tesla Model 3.

Gibt es für Neukunden ein neues Angebot?

Für Neukunden gibt es ab dem 16.10. ein neues Angebot,
das Paket Wenigfahrer / Nutzung ohne Mitgliedschaft.
Dieses Angebots-Paket eignet sich für Personen, die nur sehr wenige Fahrten pro Jahr unternehmen und für Personen aus anderen Städten, die gelegentlich in Bamberg oder in Bayreuth ein Auto benötigen.
Mit diesem Paket können sie die Fahrzeuge ohne eine Mitgliedschaft im Verein Ökobil e.V. nutzen, zahlen jedoch deutlich höhere Kilometerpreise.

Diese Seite wird laufend aktualisiert und erweitert. Letztes Update: 22.09.2024

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